Recrutement

STILOG I.S.T. est éditeur du logiciel VISUAL PLANNING depuis 12 ans et compte 4 500 clients. VISUAL PLANNING est un logiciel paramétrable, leader sur le marché de la planification et la gestion de ressources.
Dans le cadre de notre fort développement en France et en Europe, nous créons plusieurs postes dans ces différents domaines

Ingénieur Commercial(e)

Mission : Sous la responsabilité du Directeur Commercial, vous participez au développement de l'entreprise et commercialisez la solution VISUAL PLANNING (licences, services, maintenance).
Sur les secteurs qui vous sont attribués, votre mission consiste à : traiter les contacts entrants, prospecter une clientèle de grands comptes, PME/PMI et TPE, et entretenir le parc client existant. Pour cela, vous qualifiez les besoins clients, présentez le logiciel, argumentez en regard du besoin, rédigez les propositions commerciales, concluez les ventes et suivez les clients.

Profil : Diplômés ESC ou équivalent, expérience de 1/2 ans, idéalement de la vente de solutions logicielles. Anglais ou allemand ou espagnol courants.

Début : Dès que possible

Salaire : fixe + variable, package global attractif

Contact : commercial@stilog.com 

Commercial(e) junior

Mission : Au sein de la Direction commerciale vous serez chargé(e), après une formation au logiciel VISUAL PLANNING de :
Qualifier les appels "entrants",
Mettre en oeuvre des campagnes marketing,
Procéder à des études concurrentielles,
Selon votre réussite dans ces missions, vous serez progressivement intéressé à la vente du logiciel et au suivi de dossiers clients.

Profil : Vous êtes doté(e) de qualités relationnelles et d'adaptabilité à des contextes variés. Vous êtes reconnu pour votre dynamisme et votre volonté de réussir. Bac + 2 (BTS MUC, Action Commerciale, IUT...)

Début : Dès que possible

Salaire : A négocier

Contact : commercial@stilog.com

Technicien(ne) Support
Mission :Vous êtes chargé(e) de :

- Recevoir des incidents déclarés par les utilisateurs et les faire prendre en charge par les ressources capables d'y apporter une solution,
- Contribuer, au premier niveau, à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité de service.
- Accueillir des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements,
- Suivre le traitement des appels des clients,
- Exploiter la base d'incidents : relances, consolidation, analyse de tendance, demandes d'actions préventives de fond.

Profil : Bac + 2 minimum, Connaissance de l' architecture fonctionnelle du SI de l'entreprise (logiciels, applications métiers...), Connaissance de l' architecture technique du SI de l'entreprise (réseau, serveurs...) et de ses limites actuelles (débits, charges...), Savoir-faire informatique essentiel (base de données, langages,...), Pratique de la communication téléphonique, Sens de la perception du niveau de satisfaction client, Capacité d'écoute, de compréhension rapide et de reformulation des dysfonctionnements exprimés. Disponibilité, capacité à gérer des situations d'urgence et de stress.

Début : Dès que possible

Salaire : A négocier

Contact : sav@stilog.com

Consultant(e) Formation
Mission : Au sein de l’entité Conseil et Formation, vous accompagnez nos clients dans la mise en place de la solution VISUAL PLANNING.
vous êtes chargé de :
- Définir ou préciser les besoins clients / étude de faisabilité.
- Paramétrer la solution VISUAL PLANNING.
- Former les utilisateurs.
- Rédiger les manuels utilisateurs.
- Spécifier les éventuels développements spécifiques.
- Accompagner la mise en place de la solution.

Vous êtes une interface majeure entre le client et les différentes entités de VISUAL PLANNING dans la mise en place de la solution.

Profil : Bac +4/5, Ingénieur débutant ou expérience dans le domaine de l’informatique.
Expérience en gestion de projet / mise en place d’outil informatique.
Sens du relationnel impératif, déplacements fréquents à prévoir.
Capacité à s’adapter à de nouveaux contextes très appréciée.

Début : ASAP

Salaire : à négocier

Contact : formation@stilog.com