DOCUMENTATION de VISUAL PLANNING 5.3

Affichage du Log

DEFINITION

Le Log recense certaines des actions réalisées sur l'outil par les utilisateurs :

  • durant une session VISUAL PLANNING : Log Client de VISUAL PLANNING (ou Log Client)
  • durant une session ADMIN CENTER : Log Client d'ADMIN CENTER (ou Log Client ADMIN CENTER).
  • durant une journée : Log Serveur

Ce fichier peut être requis par l'administrateur,
à la demande du Support Technique de VISUAL PLANNING.
sav[at]stilog[.]com

UTILISATION

Affichage du Log Client

Il existe deux façons d'accéder au fichier Log Client :

  • Depuis le gestionnaire de fichiers,
  • Depuis VISUAL PLANNING.

Depuis le gestionnaire de fichiers

Selon le système d'exploitation, les fichiers de log clients se trouvent :

Sur WINDOWS XP
C:\Documents and Settings\Nomdulogin\vp5\logs

Nomdulogin est le nom d'utilisateur de WINDOWS

Sur WINDOWS VISTA ou plus
C:\Users\Nomdulogin\vp5\logs

Nomdulogin est le nom d'utilisateur de WINDOWS

Depuis le client VISUAL PLANNING

L'accès au Log Client s'effectue depuis la barre d'accès rapide où il faut cliquer sur A propos de VisualPlanning.

Une fenêtre de ce type s'ouvre alors :

Cette fenêtre contient certaines informations. (c.f. A propos de VISUAL PLANNING)

Voir le log

Pour voir le log, il faut cliquer sur le bouton Voir log…

La fenêtre de log apparaît. Il est possible de copier-coller le contenu de cette fenêtre dans un fichier texte par exemple.

Envoyer le log

Il est aussi possible d'envoyer le log par mail au support technique de STILOG I.S.T.

Il suffit de cliquer sur le bouton Envoyer log…

Le gestionnaire de mail s'ouvre alors sur la rédaction d'un nouveau mail avec le fichier log client attaché automatiquement en pièce jointe.

Rechercher MAJ

Il est possible de vérifier si la version VISUAL PLANNING du poste correspond avec la dernière version existante.

Rechercher une mise à jour au démarrage

Si cette case est cochée, il vérifie si la version VISUAL PLANNING du poste correspond avec la dernière version existante à chaque démarrage.

Affichage du Log Client ADMIN CENTER

L'accès au Log Client s'effectue depuis la barre d'accès rapide où il faut cliquer sur A propos de VisualPlanning.

Une fenêtre de ce type s'ouvre alors :

Cette fenêtre contient certaines informations. (c.f. A propos de VISUAL PLANNING)

Voir le log

Pour voir le log, il faut cliquer sur le bouton Voir log… La fenêtre de log apparaît. Il est possible de copier-coller le contenu de cette fenêtre dans un fichier texte par exemple.

Envoyer le log

Il est aussi possible d'envoyer le log par mail au support technique de STILOG I.S.T.

Il suffit de cliquer sur le bouton Envoyer log… Le gestionnaire de mail s'ouvre alors sur la rédaction d'un nouveau mail avec le fichier log client attaché automatiquement en pièce jointe.

Test Perf

Il permet de réaliser de test de performances de connexion entre le poste client et le poste serveur. Clic sur Test Perf et une fenêtre s'affiche avec les informations de connexion.

Rechercher MAJ

Il est possible de vérifier si la version VISUAL PLANNING du poste correspond avec la dernière version existante.

Rechercher une mise à jour au démarrage

Si cette case est cochée, l'application vérifie à chaque démarrage si la version VISUAL PLANNING du poste correspond avec la dernière version existante.

Affichage du Log Serveur

Le Log Serveur n'est disponible que pour les versions ESSENTIAL et ENTERPRISE.

Il existe trois façons d'accéder aux fichiers Log Serveur :

  • Depuis ADMIN CENTER,
  • Depuis un navigateur web,
  • Depuis le gestionnaire de fichiers.

Depuis ADMIN CENTER

Aller dans les Outils d'administration et cliquer sur Afficher les logs serveur

Depuis un navigateur web

Les fichiers de Log Serveur sont accessibles à l'adresse suivante :

http://nomduserveur/vplanning/logs

nomduserveur est le nom de la machine ou est installé VISUAL PLANNING.

La page Internet suivante s'affiche :

Dans cette page, la liste des fichiers logs serveur est visible.

Un fichier log est créé chaque jour (plusieurs par jours si le serveur est redémarré).

Chaque fichier est nommé de la façon suivante :

Log_AAAAMMJJ.txt ou Log_AAAAMMJJ(X).txt

Où :

  • AAAA représente l'année,
  • MM représente le mois,
  • JJ représente le jour,
  • X représente le numéro de fichier. En effet, un fichier est créé à chaque redémarrage du serveur et le fichier précédent est historisé grâce à l'ajout d'un numéro comme suffixe. Le numéro s’incrémente de façon croissante (plus ancien est le fichier dans le temps, plus grand sera le numéro).

Il est possible de télécharger et/ou de supprimer chaque fichier de logs serveurs.

Depuis le gestionnaire de fichiers

Les fichiers de Log Serveur sont accessibles, sur le serveur sur lequel est installé VISUAL PLANNING, à l'adresse suivante :

Version ESSENTIAL
C:\stilog\VPServer Essential 5.3\webapps\vplanning\logs
Version ENTERPRISE
C:\stilog\VPServer Enterprise 5.3\webapps\vplanning\logs
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