Des Fonctionnalités Dédiées pour Optimiser Votre Processus Opérationnel

Dans un monde où la compétition est féroce et les exigences opérationnelles toujours plus complexes, l'optimisation des processus opérationnel est devenu essentiel pour les entreprises désireuses de rester compétitives. Visual Planning répond à ce besoin en proposant une gamme de fonctionnalités dédiées et conçues pour intégrer harmonieusement ses solutions à votre processus opérationnel existant.  De l'intégration parfaite à la tierce maintenance applicative (TMA), notre solution offre une approche complète pour répondre aux défis opérationnels modernes.  

L'intégration de notre logiciel avec la gestion des interventions constitue également un atout majeur pour les entreprises opérant sur le terrain. En combinant une planification avancée des ressources, une gestion efficace des déplacements et une coordination sans faille des équipes, notre logiciel offre une solution intégrée pour optimiser chaque aspect des interventions, garantissant une exécution harmonieuse et une satisfaction client optimale.  

Dans cet article, nous explorerons les avantages et les possibilités offerts par ces fonctionnalités dédiées, ainsi que leur intégration avec la gestion des interventions sur le terrain, fournissant ainsi un aperçu des solutions pratiques pour optimiser vos opérations. 

Intégration Parfaite à Votre Processus Opérationnel 

Dans le cadre de certains cas clients particuliers, Visual Planning offre la possibilité d'intégrer des fonctionnalités dédiées via des plugins. Ces ajouts fonctionnels permettent une intégration optimale avec votre processus opérationnel et votre système d'information. 

Plugins : Personnalisation au plus près de vos besoins 

Nos plugins sont des extensions fonctionnelles conçues pour s'intégrer harmonieusement à un logiciel, se fondant ainsi au plus près de votre processus opérationnel et de votre système d'information. Parallèlement, nos services offrent des automatisations permettant d'accomplir divers traitements, particulièrement dans le cadre d'interfaces complexes. 

Ces fonctionnalités sur mesure sont développées selon des spécifications fonctionnelles et techniques détaillées, établies en collaboration avec nos experts en consulting ou nos partenaires. Cette approche garantit que les Plugins et Services sont emballés de manière à faciliter une installation rapide et sans faille, tout en préservant l'intégrité de notre code standard. Ainsi, la maintenance évolutive reste envisageable, même lors des mises à jour du logiciel. 

 Exemples de Fonctionnalités Protégeables en Droits 

Les fonctionnalités offertes par nos Plugins et Services sont variées et peuvent s'adapter à divers scénarios d'utilisation. Voici quelques exemples concrets : 

• Calcul Automatique des Durées de Fabrication : Optimisez la gestion de votre chaîne de production en calculant automatiquement les durées des ordres de fabrication en fonction des capacités machines et des quantités à produire. 
• Génération de Copies de Travail : Simplifiez vos simulations en générant des "copies de travail" du planning courant à la demande, facilitant ainsi l'exploration de différentes configurations. 
• Interfaces Bidirectionnelles avec d'autres Systèmes : Établissez des interfaces bidirectionnelles entre les données de votre planning et celles d'autres briques de votre système d'information telles que SAP, Navision, Cegid, Sage, et bien d'autres encore. 

Tierce Maintenance Applicative (TMA) pour une Assistance Personnalisée 

La tierce maintenance applicative communément appelée TMA consiste à confier l’assistance utilisateur, la MCO (Maintien en Conditions Opérationnelles) ou l’administration de vos logiciels métiers à un prestataire externe spécialisé. 

Service de TMA Dédié chez Stilog I.S.T 

Afin d’assurer un niveau de service à la hauteur des attentes de nos clients, nous avons créé un service de TMA dédié. Ce service est conçu pour répondre de manière proactive et efficace à tous les besoins en matière de maintenance, d'administration et d'évolutions de nos paramétrages. Nos équipes TMA ne se contentent pas de traiter les aspects techniques des demandes. Elles possèdent également une expertise dans les domaines du métier, des processus et de la solution logicielle. Grâce à cette approche complète, nous sommes en mesure de fournir un suivi utilisateur personnalisé, garantissant ainsi une expérience optimale pour tous nos clients. Nos services de TMA comprennent la maintenance régulière du logiciel, l'administration du système, les évolutions de paramétrages pour répondre à l'évolution de vos besoins métier, ainsi que le suivi continu des utilisateurs pour assurer une utilisation optimale de l'outil. 

Nos processus de maintenance en 5 Étapes  

Nos accompagnements TMA s’articulent en 5 étapes sur mesure pour chaque client :

• Reconstitution de l'Environnement de Production : Nous reconstituons à l’identique votre environnement de production, y compris la base de données et les serveurs applicatifs.
• Récupération et Appropriation des Paramétrages : Nous récupérons vos plannings et nous approprions les paramétrages, en utilisant des données réelles ou anonymisées selon le niveau de confidentialité requis.
• Définition d'un Catalogue d'Unités d'Œuvre (UO) : Nous définissons un catalogue d'unités d’œuvre listant les interventions possibles dans le cadre de votre contrat TMA.
• Création ou Mise à Jour de la Documentation de Référence : Nous créons et/ou mettons à jour la documentation de référence, incluant l’exploitation, les spécifications fonctionnelles générales et détaillées, ainsi que les documentations utilisateurs.
• Proposition de Devis Transparent : Pour chaque demande, nous proposons un devis adapté détaillant les unités d'œuvre et les délais, assurant ainsi une transparence totale dans nos échanges. 

Intégration avec la gestion des interventions 

Optimisation des interventions sur le terrain 

Visual Planning se distingue par ses fonctionnalités spécifiquement conçues pour la gestion des interventions sur le terrain. En combinant une planification avancée des ressources, une gestion efficace des déplacements (géolocalisation) et une coordination sans faille des équipes, notre logiciel de planification offre une solution intégrée pour optimiser chaque aspect des interventions. 

Grâce à notre solution, vous pouvez affecter les ressources nécessaires à chaque intervention en fonction de leur disponibilité, de leurs compétences et de leur localisation. La planification avancée des ressources permet d'optimiser l'allocation des équipes et des équipements, en garantissant une répartition équilibrée des tâches et une utilisation maximale des ressources disponibles. 

Gestion des interventions simplifiée 

L'un des points forts de notre solution de gestion réside dans sa capacité à coordonner efficacement les équipes intervenantes. En centralisant toutes les informations relatives aux interventions, telles que les plannings, les ressources nécessaires et les rapports d'intervention, notre logiciel permet une communication fluide entre les différents acteurs impliqués. Cela garantit une exécution harmonieuse des interventions, une réactivité accrue face aux imprévus et une satisfaction client optimale. 

En intégrant Visual Planning à votre processus de gestion des interventions, vous pouvez bénéficier d'une solution complète pour optimiser vos opérations sur le terrain, améliorer la réactivité de votre organisation et garantir une utilisation efficace des ressources.