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Dans le cadre de notre démarche d’amélioration et de développement, et conformément aux engagements pris par Stilog I.S.T. pour bénéficier de la certification ISO 9001, l’équipe Visual Planning met un point d’honneur à recueillir votre avis sur l’ensemble des phases de notre collaboration.

Nous vous remercions par avance de nous accorder quelques minutes de votre temps pour répondre à notre questionnaire concernant la phase avant-vente de votre projet.

Vos retours nous sont essentiels pour améliorer la qualité de nos services et répondre au mieux à vos attentes.

 

Enquête de satisfaction – Phase Avant-vente

    Etes-vous ...








    Comment avez-vous connu Visual Planning ?








    Comment réalisiez-vous vos planifications et gestions de ressources avant Visual Planning ?







    Quelles autres solutions que VP aviez-vous envisagées / étudiées ?







    Pourquoi avez-vous choisi Visual Planning plutôt qu'une autre solution ?








    Etes-vous satisfait-e de la réactivité de nos contacts :
    (1 : pas réactif; 5 : très réactif)

    - Réactivité dans le traitement de votre demande initiale :

    - Réactivité dans le traitement de votre expression de besoin / cahier des charges :

    - Réactivité dans l’envoi de notre proposition commerciale :


    Comment jugez-vous la qualité et de la pertinence de nos actions suivantes :
    (1 : Mauvaise; 5 : Bonne)

    - Qualité et pertinence de notre découverte initiale de vos besoins :

    - Qualité et pertinence de notre(nos) démonstration(s) :

    - Qualité et pertinence de notre(nos) proposition(s) commerciale(s) :


    Si vous pouviez améliorer votre expérience, que recommanderiez-vous ?

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