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Dans le cadre de notre démarche d’amélioration et de développement, et conformément aux engagements pris par Stilog I.S.T. pour bénéficier de la certification ISO 9001, l’équipe Visual Planning met un point d’honneur à recueillir votre avis sur l’ensemble des phases de notre collaboration.

Nous vous remercions par avance de nous accorder quelques minutes de votre temps pour répondre à notre questionnaire concernant vos demandes de ticket TMA de votre projet.

Vos retours nous sont essentiels pour améliorer la qualité de nos services et répondre au mieux à vos attentes.

 

Enquête de satisfaction – Demande tickets TMA

    Etes-vous ...

    Que pensez-vous du délai de traitement de la demande ?

    Etes-vous satisfait des échanges avec les interlocuteurs TMA ?

    Etes-vous satisfait de la solution apportée ?

    Que pensez-vous de l’outil AskMe ?

    De manière générale, avez-vous rencontré des problèmes à l’utilisation de la solution depuis sa mise en place ?

    Pensez-vous être suffisamment formé à Visual Planning ?

    Si vous pouviez améliorer votre expérience, que recommanderiez-vous ?

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