CRM

Visual Planning te permite gestionar la relación con tus clientes, todo desde una sola herramienta.

« Es la herramienta perfecta para compartir la información. Todos los equipos la usan: desde la provisión en Barcelona hasta la llegada en Huesca para terminar en seguimiento en el cliente. »

 

 

Jefe de ventas– Sector Ventas.

PLANIFICADOR DE CRM RELACIONES CON EL CLIENTE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

La relación cliente es uno de los pilares de una empresa con éxito. Ella representa la base del aumento de tu volumen de negocio. Para construir, gestionar y desarrollar la relación comercial con tus clientes necesitas seguir tus procesos comerciales y tus operaciones de conquista y fidelización de clientes.

Día a día, debes constituir el portafolio de tus clientes, localizar a tiempo tus contactos, organizar tus citas, realizar los presupuestos, trabajar en las campañas de comunicación, conocer tu potencial de venta (por tipo de cliente, por comercial, etc.), emitir las facturas, etc.

Para alcanzar tus objetivos, es necesario usar un software simple, intuitivo y hecho a tu medida. Asimismo, es importante que pueda ser escalable para una mayor productividad en la gestión diaria de tus clientes.

Implicaciones en la gestión satisfactoria de relación con el cliente o CRM

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Realizar el seguimiento de los procesos y las operaciones empresariales para mayor satisfacción del cliente.

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Crear archivos de clientes, localizar contactos en el calendario, concertar citas, etc.

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Reconocer el potencial de ventas (por tipología de cliente, representante de ventas, etc.), supervisar las ventas y la facturación.

Los beneficios de Visual Planning:

Visual Planning te permite dotar a tu empresa de la agilidad necesaria para el seguimiento comercial de tu cartera de clientes. Benefíciate de un enfoque original que te permita acoplar la mejor de las funcionalidades « gestión comercial » y « CRM » en una sola herramienta compartida, completamente web y simple de usar.

Visual Planning ayuda eficazmente a tus equipos de venta en el día a día de sus prospectos, de sus clientes, oportunidades de ventas, ventas y acciones comerciales. En pocos clics, tu organización estará en medida de desarrollar una base de datos única y centralizada del conjunto de tus contactos y comunicaciones. Cada usuario podrá ganar tiempo en la traza de información, búsquedas, validación de pedidos, así como poder concentrarse exclusivamente en la relación con tus clientes.

Funcionalidades clave del CRM de Visual Planning

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Para el responsable comercial

 

  • Controla automáticamente el respeto de las reglas de gestión

  • Afecta un proyecto a un comercial por un simple arrastrar y soltar

  • Visualiza tus perspectivas de venta en un periodo dado

  • Accede a los reportes personalizados para el seguimiento de las ventas

  • Obtén vistas consolidadas de presupuestos, pedidos, facturas, etc.

  • Benefíciate de la gestión de derechos de usuario

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Para los equipos comerciales

 

  • Gestiona tus oportunidades de venta, pasando por la cristalización en clientes hasta el seguimiento postventa
  • Realiza tus pedidos y tus facturas
  • Efectúa tus operaciones de fidelización de forma simple
  • Accede a los reportes personalizados para el seguimiento de las ventas
  • Centraliza y comparte tus documentos: presupuestos, pedidos, resumen de reuniones, etc.
  • Gestiona la información de forma optimizada gracias a los filtros y alertas
  • Utiliza tus herramientas de comunicación: notificaciones, correos electrónicos, sincronización con las agendas del mail, conexión desde tu smartphone o tableta, etc.

Te lo proponemos en modo compra de licencia o SaaS, las tarifas de Visual Planning se adaptan a tu organización y a tus necesidades. Entre nuestros clientes:

Logo bnp
Logo Disneyland paris
Logo Fujutsu
Logo hertz
Logo Areva
Logo ministere defense

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