Case Study | Roche

por | 6 Sep. 2022

Tiempo de lectura estimado: 18 min

Roche (Suiza) es una empresa líder en investigación farmacéutica y de diagnóstico. Roche es la mayor empresa biotecnológica del mundo y produce medicamentos para tratar el cáncer, las enfermedades infecciosas, las enfermedades inflamatorias, las enfermedades metabólicas y las enfermedades del sistema nervioso central.

Ella también líder mundial en el diagnóstico in vitro y en el diagnóstico histológico del cáncer. También es pionera en la gestión de la diabetes.

Cifras claves

– CA 45,5 millones de CHF
– División farmacéutica 35,2 MCHF
– División de Diagnóstico 10,3 MCHF
– 82 000 empleados en el mundo
– La R&D representa + de 20% del CA.

Roche Diagnostics France es la filial francesa para las actividades de diagnóstico de Roche.

Roche Visual Planning photo

Necesidad inicial

La rápida evolución del mercado debido a la nueva normativa llevó a ROCHE a reorganizar su oferta de servicios. De hecho, este cambio implicó la renovación de su herramienta de apoyo
a la instalación.

La nueva solución de software debía satisfacer las siguientes necesidades:
– En primer lugar, para gestionar mejor la planificación a medio y largo plazo de los recursos técnicos.
– En segundo lugar, para asignarlos eficazmente a los diferentes proyectos.
– En tercer lugar, gestionar y optimizar los recursos técnicos y humanos.
– En cuarto lugar, para hacer frente a la descentralización de los proyectos entre Francia, Gran Bretaña y Alemania
– Y por último, gestionar fácilmente la evolución de las necesidades.

Criterios de selección

Se realizaron 10 consultas. El software debía cumplir los siguientes criterios:

– En primer lugar, la flexibilidad de uso para modelar diferentes tipos de tareas y no sólo la planificación
– Buena ergonomía dentro de todas las funcionalidades
– Adaptabilidad a otras aplicaciones existentes
– Posible uso multifuncional entre diferentes departamentos
– Por último, la capacidad de distribuir la carga de trabajo y asignar recursos materiales y humanos a los análisis solicitados

Cuando se eligió e implantó Visual Planning, Roche identificó rápidamente nuevas necesidades para la planificación de los cursos de formación de los clientes y el laboratorio de control «Tissue Diagnostics».

Balance

Visual Planning evoluciona cada día. Se adapta muy bien al funcionamiento de Roche. De hecho, el modelo inicial cumplía las especificaciones, no hubo malas sorpresas.

Se llevó a cabo una encuesta interna sobre el uso de Visual Planning, que arrojó un índice de satisfacción en términos funcionales del 92%. Los resultados: buenas extracciones, excelentes indicadores, evaluación de determinadas existencias, previsiones de facturación, diversos ratios, entre otros.

Por ello, Visual Planning se ha convertido en una herramienta esencial para todas las profesiones relacionadas con el despliegue y el seguimiento de los cuadros de mando.

Testimonios

 «Ninguna otra empresa podría habernos proporcionado una herramienta tan flexible y adaptable a nuestras necesidades transversales.»

Frédéric SIGOREL – Responsable Soporte de Ingeniería y Desarrollo

«Una de las orientaciones fundamentales de la consulta fue la capacidad de la herramienta para adaptarse a la diversidad de nuestros procesos y métodos.»

Gilles COPIN – Director Informática

«Se trata de una herramienta de colaboración y puesta en común, con todos los departamentos implicados: desde las compras en Alemania hasta la llegada y el seguimiento en las instalaciones del cliente a Saint-Egrève y finalmente a las instalaciones del cliente.»

Jean-Pierre ROMEYER – Asistente del director de informática (gestor de aplicaciones)

Comunicador Periodista con maestría en Comunicación Organizacional con énfasis en Comunicación Digital de la Universidad Jean Moulin Lyon 3. Apasionado a las nuevas tecnologías, las redes sociales, el marketing y la cocina.

Juan POSADA

Junior Marketing Officer

Roche (Suiza) es una empresa líder en investigación farmacéutica y de diagnóstico. Roche es la mayor empresa biotecnológica del mundo y produce medicamentos para tratar el cáncer, las enfermedades infecciosas, las enfermedades inflamatorias, las enfermedades metabólicas y las enfermedades del sistema nervioso central. Roche es también líder mundial en el diagnóstico in vitro y en el diagnóstico histológico del cáncer. También es pionera en la gestión de la diabetes.

Cifras claves

– CA 45,5 millones de CHF
– División farmacéutica 35,2 MCHF
– División de Diagnóstico 10,3 MCHF
– 82 000 empleados en el mundo
– La R&D representa + de 20% del CA.

Roche Diagnostics France es la filial francesa para las actividades de diagnóstico de Roche.

Roche Visual Planning photo

Necesidad inicial

La rápida evolución del mercado debido a la nueva normativa llevó a ROCHE a reorganizar su oferta de servicios. De hecho, este cambio implicó la renovación de su herramienta de apoyo
a la instalación.

La nueva solución de software debía satisfacer las siguientes necesidades:
– En primer lugar, para gestionar mejor la planificación a medio y largo plazo de los recursos técnicos.
– En segundo lugar, para asignarlos eficazmente a los diferentes proyectos.
– En tercer lugar, gestionar y optimizar los recursos técnicos y humanos.
– En cuarto lugar, para hacer frente a la descentralización de los proyectos entre Francia, Gran Bretaña y Alemania
– Y por último, gestionar fácilmente la evolución de las necesidades.

Criterios de selección

Se realizaron 10 consultas. El software debía cumplir los siguientes criterios:

– En primer lugar, la flexibilidad de uso para modelar diferentes tipos de tareas y no sólo la planificación
– Buena ergonomía dentro de todas las funcionalidades
– Adaptabilidad a otras aplicaciones existentes
– Posible uso multifuncional entre diferentes departamentos
– Por último, la capacidad de distribuir la carga de trabajo y asignar recursos materiales y humanos a los análisis solicitados

Cuando se eligió e implantó Visual Planning, Roche identificó rápidamente nuevas necesidades para la planificación de los cursos de formación de los clientes y el laboratorio de control «Tissue Diagnostics».

Balance

Visual Planning evoluciona cada día. Se adapta muy bien al funcionamiento de Roche. De hecho, el modelo inicial cumplía las especificaciones, no hubo malas sorpresas.

Se llevó a cabo una encuesta interna sobre el uso de Visual Planning, que arrojó un índice de satisfacción en términos funcionales del 92%. Los resultados: buenas extracciones, excelentes indicadores, evaluación de determinadas existencias, previsiones de facturación, diversos ratios, entre otros.

Por ello, Visual Planning se ha convertido en una herramienta esencial para todas las profesiones relacionadas con el despliegue y el seguimiento de los cuadros de mando.

Testimonios

 «Ninguna otra empresa podría habernos proporcionado una herramienta tan flexible y adaptable a nuestras necesidades transversales.»

Frédéric SIGOREL – Responsable Soporte de Ingeniería y Desarrollo

«Una de las orientaciones fundamentales de la consulta fue la capacidad de la herramienta para adaptarse a la diversidad de nuestros procesos y métodos.»

Gilles COPIN – Director Informática

«Se trata de una herramienta de colaboración y puesta en común, con todos los departamentos implicados: desde las compras en Alemania hasta la llegada y el seguimiento en las instalaciones del cliente a Saint-Egrève y finalmente a las instalaciones del cliente.»

Jean-Pierre ROMEYER – Asistente del director de informática (gestor de aplicaciones)

Comunicador Periodista con maestría en Comunicación Organizacional con énfasis en Comunicación Digital de la Universidad Jean Moulin Lyon 3. Apasionado a las nuevas tecnologías, las redes sociales, el marketing y la cocina.

Juan POSADA

Junior Marketing Officer

Roche (Suiza) es una empresa líder en investigación farmacéutica y de diagnóstico. Roche es la mayor empresa biotecnológica del mundo y produce medicamentos para tratar el cáncer, las enfermedades infecciosas, las enfermedades inflamatorias, las enfermedades metabólicas y las enfermedades del sistema nervioso central. Roche es también líder mundial en el diagnóstico in vitro y en el diagnóstico histológico del cáncer. También es pionera en la gestión de la diabetes.

Cifras claves

– CA 45,5 millones de CHF
– División farmacéutica 35,2 MCHF
– División de Diagnóstico 10,3 MCHF
– 82 000 empleados en el mundo
– La R&D representa + de 20% del CA.

Roche Diagnostics France es la filial francesa para las actividades de diagnóstico de Roche.

Roche Visual Planning photo

Necesidad inicial

La rápida evolución del mercado debido a la nueva normativa llevó a ROCHE a reorganizar su oferta de servicios. De hecho, este cambio implicó la renovación de su herramienta de apoyo
a la instalación.

La nueva solución de software debía satisfacer las siguientes necesidades:
– En primer lugar, para gestionar mejor la planificación a medio y largo plazo de los recursos técnicos.
– En segundo lugar, para asignarlos eficazmente a los diferentes proyectos.
– En tercer lugar, gestionar y optimizar los recursos técnicos y humanos.
– En cuarto lugar, para hacer frente a la descentralización de los proyectos entre Francia, Gran Bretaña y Alemania
– Y por último, gestionar fácilmente la evolución de las necesidades.

Criterios de selección

Se realizaron 10 consultas. El software debía cumplir los siguientes criterios:

– En primer lugar, la flexibilidad de uso para modelar diferentes tipos de tareas y no sólo la planificación
– Buena ergonomía dentro de todas las funcionalidades
– Adaptabilidad a otras aplicaciones existentes
– Posible uso multifuncional entre diferentes departamentos
– Por último, la capacidad de distribuir la carga de trabajo y asignar recursos materiales y humanos a los análisis solicitados

Cuando se eligió e implantó Visual Planning, Roche identificó rápidamente nuevas necesidades para la planificación de los cursos de formación de los clientes y el laboratorio de control «Tissue Diagnostics».

Balance

Visual Planning evoluciona cada día. Se adapta muy bien al funcionamiento de Roche. De hecho, el modelo inicial cumplía las especificaciones, no hubo malas sorpresas.

Se llevó a cabo una encuesta interna sobre el uso de Visual Planning, que arrojó un índice de satisfacción en términos funcionales del 92%. Los resultados: buenas extracciones, excelentes indicadores, evaluación de determinadas existencias, previsiones de facturación, diversos ratios, entre otros.

Por ello, Visual Planning se ha convertido en una herramienta esencial para todas las profesiones relacionadas con el despliegue y el seguimiento de los cuadros de mando.

Testimonios

 «Ninguna otra empresa podría habernos proporcionado una herramienta tan flexible y adaptable a nuestras necesidades transversales.»

Frédéric SIGOREL – Responsable Soporte de Ingeniería y Desarrollo

«Una de las orientaciones fundamentales de la consulta fue la capacidad de la herramienta para adaptarse a la diversidad de nuestros procesos y métodos.»

Gilles COPIN – Director Informática

«Se trata de una herramienta de colaboración y puesta en común, con todos los departamentos implicados: desde las compras en Alemania hasta la llegada y el seguimiento en las instalaciones del cliente a Saint-Egrève y finalmente a las instalaciones del cliente.»

Jean-Pierre ROMEYER – Asistente del director de informática (gestor de aplicaciones)

Comunicador Periodista con maestría en Comunicación Organizacional con énfasis en Comunicación Digital de la Universidad Jean Moulin Lyon 3. Apasionado a las nuevas tecnologías, las redes sociales, el marketing y la cocina.

Juan POSADA

Junior Marketing Officer

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Marc G. | Gerente de proyecto

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