Case Study | SNCF RESEAU

por | 28 Nov. 2022

Tiempo de lectura estimado: 6 min

SNCF RESEAU, principal gestor de la red ferroviaria nacional francesa, es responsable de la gestión y el mantenimiento de las infraestructuras ferroviarias en Francia.

Dentro de la división “Análisis y Técnicas Topográficas”, se pidió a Visual Planning que aportara su experiencia para apoyar a estos equipos especializados en la gestión de proyectos, la redacción de pliegos de condiciones, el seguimiento y control de la obra, así como la topografía en todos sus componentes.

Desafíos

La principal necesidad de la SNCF RESEAU era utilizar un programa informático de planificación que proporcionara una visión general de todos los recursos humanos y materiales en un momento dado, y obtener visibilidad y trazabilidad en la planificación de las intervenciones realizadas por los agentes, que a menudo se desplazan por todo el país.

Según Jérôme PEUCELLE, topógrafo de la SNCF Réseau, la planificación de las obras es un reto importante dentro de su división, la carga de trabajo es consecuente, por lo que era necesario utilizar un software de planificación que permita una buena gestión de los equipos, materiales, vehículos y equipos asignados a las obras.

Antes de desplegar Visual Planning, la división ATT (Análisis y Técnicas Topográficas) de la SNCF RESEAU se apoyaba en calendarios de papel e imanes para gestionar sus recursos… un método clásico que, por otra parte, se revelaba totalmente limitado en lo que respecta a la distribución de la planificación a los equipos operativos, el guardado del historial, la actualización de los recursos, etc.

La principal necesidad de la SNCF RESAU era, por tanto, implantar un sistema ágil sin demora. Este sistema debía ser capaz de automatizar y centralizar toda la información. Por otro lado, debía garantizar un correcto seguimiento, con el objetivo de lograr una mayor eficiencia y optimización de la gestión de los
distintos recursos.

 

 

 

Info clave:

 

2016

Fecha de implementación
de Visual Planning

SaaS

Modo de utilización

+30

Usuarios diarios

Cliente desde hace más de

7 años

 

 

Solución

Los responsables de la empresa eligieron Visual Planning por su capacidad para satisfacer todas las expectativas de los empleados. “Visual Planning nos ha permitido gestionar nuestros recursos humanos y materiales de la mejor manera posible. El hecho de tener una visión global de nuestros recursos en una única herramienta y el acceso a la información en tiempo real nos ha permitido aumentar nuestro volumen de negocio”, afirma Jérôme PEUCELLE.

En efecto, Visual Planning ha sido capaz de responder a todas las necesidades de la división ATT de SNCF NETWORK y de reunir en una única solución un conjunto completo de componentes dispares. La implantación de Visual Planning también fue muy fluida. El consultor encargado del despliegue de Visual Planning prestó un servicio óptimo realizando un inventario de los procesos a gestionar e integrándolos progresivamente.

La solución aportada por Visual Planning ha contribuido a la optimización de las obras y, por consiguiente, a llenar su cartera de pedidos.

SNCF RESEAU - VP4
SNCF RESEAU - VP2
SNCF RESEAU - VP3

Resultados

Muy pronto, tras una semana de instalación y configuración, los usuarios de Visual Planning comprendieron rápidamente su funcionamiento y pudieron beneficiarse de todas sus ventajas. La organización del trabajo en general ha mejorado mucho.

La implementación de Visual Planning ha permitido una mejor distribución de los recursos humanos y materiales en función de los lugares de trabajo, las competencias necesarias y la disponibilidad de cada uno de los componentes para el buen desarrollo de una misión. En cuanto a los agentes, ahora pueden consultar su agenda desde casa en cualquier momento. También se les informa en tiempo real de cualquier cambio que se produzca en su horario.

Comunicador Periodista con maestría en Comunicación Organizacional con énfasis en Comunicación Digital de la Universidad Jean Moulin Lyon 3. Apasionado a las nuevas tecnologías, las redes sociales, el marketing y la cocina.

Juan POSADA

Marketing & Communication Officer

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Marc G. | Gerente de proyecto

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