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VP CRM : Logiciel CRM et gestion de contacts

VPCRM

C’est un outil collaboratif et de partage, tous les services s’y retrouvent : depuis l’approvisionnement en Allemagne jusqu’à l’arrivée à Saint–Egrève pour finir en suivi chez le client.

Les enjeux du CRM

La relation client est l'un des piliers d'une entreprise qui réussit. Elle représente la base de l'augmentation de votre chiffre d'affaires. Pour construire, gérer et développer la relation avec vos clients vous avez besoin de suivre vos processus commerciaux et vos opérations de conquête ou de fidélisation clients et notre logiciel de gestion de contacts VP CRM est l'outil qui vous aidera.

Au quotidien, vous devez constituer vos dossiers clients, suivre en temps et en heure vos contacts, organiser vos rdv, suivre vos devis, vos campagnes de communication… Connaître votre potentiel de vente (par typologie de client, par client, par commercial,etc…) et suivre les ventes, voire même les facturations.

Afin d'atteindre vos objectifs, il est nécessaire de vous aider d'un logiciel CRM simple, intuitif, mais puissant et évolutif pour une meilleure efficacité dans votre gestion quotidienne de clients.

 

Les Bénéfices de VP CRM Logiciel de gestion de contacts

VISUAL PLANNING CRM - Gestion de contacts vous permet de rendre votre entreprise plus agile dans le suivi de ses processus commerciaux. Bénéficiez d'une approche originale permettant de coupler le meilleur des fonctionnalités « gestion commerciale » et « CRM » en un outil collaboratif unique, full WEB, très simple d'utilisation.

VP CRM - Gestion de contacts aide efficacement vos équipes de vente dans le suivi quotidien de leurs prospects, clients, opportunités, ventes et actions commerciales. En quelques clics, votre organisation sera en mesure de développer une base de données unique en centralisant l'ensemble de vos contacts et communications. Chaque utilisateur pourra gagner un temps précieux dans les saisies, recherches, validations d’informations, et ainsi se concentrer sur les relations avec vos clients.

 

Fonctionnalités clés de VP CRM

Pour le responsable commercial

  • Contrôlez automatiquement le respect de vos règles de gestion
  • Affectez un dossier à un commercial par un simple drag & drop
  • Affichez vos perspectives de ventes d'une période
  • Accédez aux rapports sur mesure pour le suivi des ventes
  • Obteniez des vues consolidées des devis, commandes, factures
  • Bénéficiez de la gestion fine des droits d'utilisateurs

Pour les équipes commerciales

  • Gérez vos prospects et clients de la détection d'une affaire jusqu'à son suivi après-vente
  • Réalisez vos devis et factures
  • Effectuez et suivez vos opérations de fidélisation en toute simplicité
  • Accédez aux rapports sur mesure pour le suivi des ventes
  • Centralisatisez et partagez  vos documents associés : propositions, compte rendues, etc…
  • Gérez l'information de façon optimisée grâce aux filtres et alertes
  • Utilisez tous vos outils de communication : notifications, mails, interface avec vos agendas de messagerie, connexion depuis des terminaux mobiles (PDA, Smartphones, Tablettes).

Proposé en mode achat de licence ou ASP, même le tarif de VISUAL PLANNING s’adapte à votre organisation !

Quelques clients utilisant VISUAL PLANNING pour gérer leurs relations clients :

Clients CRM

STILOG I.S.T.

Parc des Fontaines - Le Capitole
55, av. des Champs Pierreux
92012 NANTERRE Cedex
Tel : +33 (0) 1 47 29 99 69
Fax : +33 (0) 1 47 29 19 08
SAV : hotline :
+33 (0) 1 47 29 29 66
www.stilog.com

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