LOGICIEL CRM SIMPLE,
INTUITIF ET FLEXIBLE POUR LA GESTION DE VOTRE PORTEFEUILLE D’AFFAIRES ADAPTÉ A TOUT TYPES D’ENTREPRISES

LES ENJEUX DU CRM

CRM processus

Suivre les processus commerciaux et piloter les opérations de conquête prospect ou de fidélisation client.

CRM tablet

Constituer les dossiers clients, suivre en temps et en heure vos contacts, organiser vos rdv, suivre vos devis et vos campagnes marketing et campagnes de communication, automation, etc.

CRM-Analyze
Connaître votre potentiel de vente (par typologie de client, par client, par commercial, etc.) et suivre les ventes, voire les facturations.

Afin d’atteindre vos objectifs, il est nécessaire de vous aider d’un logiciel CRM simple, intuitif, mais puissant et évolutif pour une meilleure efficacité dans votre gestion de la relation client.

Notre outil CRM convient aussi bien à des petites et moyennes entreprises qu’à de grandes entreprises. Il vous suffit de choisir la solution CRM dont vous avez besoin pour personnaliser votre logiciel d’entreprise et coller au plus près de votre cahier des charges CRM.

 

LES BÉNÉFICES DE VISUAL PLANNING

Visual Planning vous permet de rendre votre entreprise plus agile dans le suivi de ses processus commerciaux. Bénéficiez d’une approche originale permettant de coupler le meilleur des fonctionnalités « gestion commerciale » et « CRM » en un outil collaboratif unique, full WEB, très simple d’utilisation.

Notre logiciel client aide efficacement vos équipes de vente dans le suivi quotidien de leurs prospects, interactions clients, opportunités, ventes et actions commerciales. En quelques clics, votre organisation sera en mesure de développer une base de données unique en centralisant l’ensemble de vos contacts et communications. Chaque utilisateur pourra gagner un temps précieux dans les saisies, recherches, validations d’informations, et ainsi se concentrer sur les relations avec vos clients.

Notre tableau de bord simple et intuitif offre une visualisation immédiate de vos actions en cours, selon les modules choisis (planification de projet, gestion de projet, système crm, traçabilité des tâches, gestion de production, gestion des ressources, gestion des stocks, facturation, reporting, etc.). Cela vous permet de gagner du temps, d’améliorer la satisfaction client et de bénéficier à plein de la Business intelligence de notre progiciel de gestion intégré.

FONCTIONNALITÉS CLÉS DU CRM

 

Notre outil crm sur-mesure est spécialement conçu pour répondre aux spécificités de votre cahier des charges crm et optimiser l’expérience client.

CRM Manager

POUR LE RESPONSABLE COMMERCIAL

 

 

  • Contrôlez automatiquement le respect de vos règles de gestion
  • Affectez un dossier à un commercial par un simple drag & drop
  • Affichez vos perspectives de ventes d’une période
  • Accédez aux rapports sur mesure pour le suivi des ventes
  • Obtenez des vues consolidées des devis, commandes, factures
  • Bénéficez de la gestion fine des droits d’utilisateurs.

CRM Equipe commerciale

POUR LES ÉQUIPES COMMERCIALES

 

  • Gérez vos prospects et clients de la détection d’une affaire jusqu’à son suivi après-vente
  • Réalisez vos devis et factures
  • Effectuez et suivez vos opérations de fidélisation en toute simplicité
  • Accédez aux rapports sur mesure pour le suivi des ventes
  • Centralisez et partagez vos documents associés : propositions, comptes rendus, etc.
  • Gérez l’information de façon optimisée grâce aux filtres et alertes
  • Utilisez tous vos outils de communication : notifications, mails, interface avec vos agendas de messagerie, connexion depuis des terminaux mobiles (PDA, Smartphones, Tablettes).

Proposé en mode Saas ou en mode achat de licence ou Saas, même le tarif de VISUAL PLANNING s’adapte à votre organisation !

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