Gérez la maintenance de votre logiciel avec
la TMA Visual Planning
Confiez la gestion, le support et l’évolution de votre solution Visual Planning à des experts.
Bénéficiez d’un service continu pour garantir performance, stabilité et sérénité.
- Support prioritaire
- SLA garantis
- Experts dédiés
- Évolutions continues
Gagnez en performance sans mobiliser vos équipes internes ?
La Tierce Maintenance Applicative (TMA) vous permet de déléguer la gestion de votre solution Visual Planning à une équipe spécialisée.
- Moins d’incidents
- Des corrections rapides
- Une solution toujours à jour
- Une meilleure productivité
Une méthodologie en 2 phases
Prise en main et cadrage
Pour démarrer, nos équipes prennent le temps de comprendre votre environnement, vos usages et vos contraintes.
Cette première phase permet de poser des bases solides pour la suite du projet.
Nous analysons vos processus, identifions vos besoins et mettons en place les éléments nécessaires pour travailler dans de bonnes conditions.
Concrètement, cela passe par :
la compréhension de votre organisation et de vos plannings
la documentation de votre solution
la sécurisation et la structuration des données
Cette étape est essentielle pour garantir un accompagnement adapté et efficace sur le long terme.
Déploiement et suivi continu
Une fois cette phase de cadrage réalisée, nous assurons le suivi opérationnel de votre solution.
Nos équipes interviennent au quotidien pour maintenir, faire évoluer et optimiser votre planning en fonction de vos besoins.
Cela inclut :
des interventions régulières sur votre environnement
le suivi et le traitement de vos demandes
l’optimisation continue de votre utilisation de Visual Planning
L’objectif est de vous garantir une solution performante, stable et toujours alignée avec votre activité.
Un accompagnement au quotidien
Notre service TMA ne se limite pas à corriger des bugs.
On vous accompagne dans la durée pour faire vivre et évoluer votre solution Visual Planning.
La maintenance
Notre service TMA assure la stabilité et la performance de votre solution Visual Planning au quotidien.
Il permet de garantir un fonctionnement optimal de votre application grâce à une gestion proactive et continue.
Nous intervenons sur :
✓ Correction des anomalies et bugs
✓ Mises à jour régulières de la solution
✓ Surveillance des performances
✓ Prévention des incidents techniques
Le support utilisateur
Nous accompagnons vos équipes dans l’utilisation quotidienne de Visual Planning afin de garantir une adoption optimale.
Nos experts sont disponibles pour répondre rapidement aux besoins de vos utilisateurs.
Nous intervenons sur :
✓ Assistance quotidienne (mail, téléphone, visio)
✓ Résolution rapide des incidents
✓ Support fonctionnel et technique
✓ Accompagnement des utilisateurs
Les évolutions
La TMA vous permet de faire évoluer votre solution en fonction de vos besoins et de votre activité.
Nous vous aidons à optimiser et adapter votre planning en continu.
Nous intervenons sur :
✓ Ajustement des paramétrages
✓ Optimisation des plannings
✓ Ajout de nouvelles fonctionnalités
✓ Amélioration continue de la solution
Un service complet et réactif
Nous vous accompagnons au quotidien avec un service structuré, des interlocuteurs dédiés et une forte réactivité.
Notre objectif : vous garantir une solution fiable, performante et adaptée à vos besoins, sans complexifier votre organisation.
Support prioritaire multi-canaux
Suivi structuré via ticketing
Consultants dédiés
SLA contractuels
Interventions flexibles
Correction rapide des anomalies
La preuve que vous attendez
Défense
"Après avoir testé plusieurs solutions décevantes, Visual Planning se distingue nettement. À chaque démonstration, les gens sont impressionnés. C'est devenu une partie centrale de notre façon d'opérer."
David G.
Planner - Défense & Espace
Industrie
"Ce qui était dispersé dans des dizaines de fichiers Excel et SharePoint est maintenant dans un seul outil avec un vrai accès multi-utilisateurs. Notre équipe est extrêmement satisfaite."
Dave H.
Data Coordinator · Machinerie
BTP
"Un outil performant adapté à nos besoins : planification, facturation, flotte de véhicules et suivi de chaque collaborateur. Chacun s'y retrouve car il coïncide avec les réalités du terrain."
Julien E.
Directeur Achats · Construction
Marketing
"Visual Planning a synchronisé nos équipes créatives et finance sur les mêmes délais. Moins de friction entre les départements, une vraie maîtrise des flux inter-équipes."
Carla D.
Finance & Ops Manager
Santé
"L'équipe de conception a livré bien plus que ce que j'avais demandé. Le logiciel fait davantage que prévu et a rationalisé nos autres processus en parallèle."
Bob B.
Managing Director · Santé
BTP
"Nous utilisons Visual Planning quotidiennement pour nos plannings de fabrication et de pose. Il s'avère parfaitement adapté à nos plannings très fluctuants."
Nicolas C.
Dirigeant · Construction
Industrie
"Moins de blocages entre production et expédition. Visual Planning aide à maintenir la cadence de production et à préserver la qualité sans arrêts inutiles."
Suhail H.
QA Member · Apparel & Fashion
Noté sur Capterra
4.5/5
60+ avis vérifiés · Mise à jour juin 2026