” VISUAL PLANNING est une application très utile à notre Département (43 personnes, 3 groupes).
C’est un outil apprécié des managers et des Agents pour son ergonomie, sa convivialité (couleurs, icônes) et ses multiples possibilités (menus, filtres).
D’une utilisation simple, il garantit une appropriation rapide sans formation lourde.
Nous l’utilisons de manière journalière pour monter le plan de charge du service et pour planifier et quantifier nos différentes activités.
Chaque Agent l’utilise également pour la planification de ses absences, prévisions de congés qui sont ensuite validées par les managers ; le tout permettant d’avoir une vision précise de l’effectif à tout moment. “
Claude HEBERT
France Telecom (Orange)
Mars 2004
