Depuis quand utilisez-vous VP ?

« En fait nous utilisons VP depuis début 2012 »

Comment avez-vous connu VISUAL PLANNING ?
« En premier lieu par internet »

Comment travailliez-vous avant VISUAL PLANNING ?
« Essentiellement avec un autre logiciel de planification. »

Quelles ont été les raisons de votre choix ?
« Possibilité d’adaptation à notre organisation afin d’extraire des rapports d’événements. »

Quelle est votre configuration ?

« Réseau (5 planificateurs et aussi 29 utilisateurs en consultation). »

Pouvez-vous décrire le(s) planning(s) que vous avez mis en place ?
« Jusqu’ici, la gestion de l’activité de 4 services de l’entreprise. »

A combien de temps estimez-vous le temps de déploiement initial de ce(s) planning(s) ?
« Compte tenu des formations, 1 mois. »

Que pensez-vous des services mises en œuvre ?

« Le consultant a été efficace et pertinent.
D’autant qu’il a su rapidement esquisser l’arborescence de l’application pour qu’elle réponde au mieux à notre organisation de travail. En effet, le but était de faciliter la saisie, de superviser le plus finement possible les saisies effectuées et de pouvoir en extraire des rapports d’événements. Il est cependant important, d’échelonner les différentes interventions du consultant. Ainsi nous pouvions tester correctement l’application aux différentes étapes de son évolution. »

Combien de temps a-t-il fallu à vos utilisateurs pour se familiariser avec VISUAL PLANNING ?
« 1 semaine. »

Quels sont les gains apportés par VISUAL PLANNING que vous avez identifiés à ce jour ?
« D’abord la possibilité de consultation via n’importe quel pc, rapidité de saisie. Ensuite, la possibilité de recueillir de nombreuses infos concernant le travail quotidien et ce directement via le planning. »

Quelles seraient vos recommandations pour de nouveaux clients souhaitant installer VISUAL PLANNING ?
« Avant tout, il faut anticiper et de bien préparer la venue du consultant afin de savoir transcrire au mieux et le plus finement l’organisation en place. Ensuite, il faut également bien borner le périmètre de l’application. »

Autres remarques
« En réalité, savoir créer des filtres et des rapports d’événements nécessitent une bonne connaissance du logiciel.
Une bonne prise en main quant à elle nécessite quelques heures d’utilisation intensive. En effet, le logiciel est relativement intuitif dans certains domaines. Mais il faudra privilégier quelques heures de formations avec le consultant pour balayer certaines fonctionnalités propres à VP. »

LEGOLD Richard
Responsable Laboratoire électrotechnique
SOCOMEC
mai 2012