Visual Planning  Société Clients Atlantique Berlines

PORTRAIT CLIENT

Depuis 2004, Atlantique Berlines met à disposition des véhicules de prestige, conduits par des chauffeurs bilingues, courtois et discrets.

L’offre couvre à la fois les transferts vers les hôtels ou aéroport. Les déplacements pour un séminaire, un voyage d’affaires, ou une rencontre incentive.

RÉFÉRENCES CLÉS

  • Mariage de Delphine Arnault au Château d’Yquem en 2005, 100 véhicules
  • Cent-cinquantenaire des Grands Crus Classés de 1855, au Château d’Yquem, 25 véhicules
  • Présentation de l’Automotrice à Grande Vitesse (Alstom) à La Rochelle en 2008, 10 véhicules
  • Visite de la Gouverneure Générale du Canada à La Rochelle et Bordeaux en 2008, 30 véhicules
  • Lancement du parfum Dior Homme Sport à Biarritz en 2008, 40 véhicules
  • Opérations dans le cadre de la Présidence Française à l’Union Européenne à Toulouse et Bordeaux en 2008,
    25 à 30 véhicules

BESOIN INITIAL

Un outil informatique pour gérer l’opérationnel des missions au quotidien avec la possibilité de visualiser facilement tous les plannings des 50 personnes et 50 véhicules et d’autres missions en parallèle.

La solution devait aussi leur permettre de répondre aux demandes urgentes de leurs clients en temps réel. Auparavant, tout était faitsur papier.
La clé de leur métier est d’être réactif pour les besoins clients, seul un logiciel de planification pouvait faciliter cette tâche.

 UTILISATION VISUAL PLANNING

La visualisation de tous les plannings est primordiale pour le métier d’Atlantique Berlines. Il leur faut visualiser toutes les sorties des véhicules et chauffeurs sur une journée ou une semaine en temps réel.
D’un point de vue opérationnel, le logiciel a de nombreuses fonctionnalités utiles comme la mise en place des ordres de mission : documents administratifs obligatoires, planning jour par jour, export comptabilité, suivi d’heures.
Tous les départements utilisent VISUAL PLANNING : le commercial, la comptabilité et les opérations.

RÉSULTATS

Le logiciel est visuellement très clair et personnalisable, c’est un vrai atout pour les utilisateurs.
Il s’applique à beaucoup de corps de métiers, il est adaptable, flexible et polyvalent.
Son ergonomie est une vraie force. C’est une solution performante qui apporte entière satisfaction à Atlantique Berlines.

La gestion des plannings est maintenant facile grâce au glisser-déplacer, ça va tout seul !

Antoine ATHIMON

Operations, Dispatch, Planning