Visual Planning  Société Clients Mairie de Chambéry

Depuis quand utilisez-vous VISUAL PLANNING ?
« Nous utilisons Visual Planning depuis 2008. »

Comment avez-vous connu VISUAL PLANNING ?
« Nous avons connu le logiciel par le service informatique de la mairie de Chambéry. »

Comment travailliez-vous avant VISUAL PLANNING ?

« Nous établissions nos plannings sous Feuilles Excel. »

Quelles ont été les raisons de votre choix de VISUAL PLANNING ?
« Accessibilité, souplesse dans son fonctionnement, rapidité. »

Quelle est votre configuration ?

« Mono-poste. »

Pouvez-vous décrire le(s) planning(s) que vous avez mis en place ?
« Nous utilisons Visual Planning pour la gestion des agents dans le domaine de la surveillance des salles, des congés, des arrêts maladie, des absences et des horaires. »

A combien de temps estimez-vous le temps de déploiement initial de ce(s) planning(s) ?
« Le déploiement initial du projet a pris 2 semaines. »

Combien de temps a-t-il fallu à vos utilisateurs pour se familiariser avec VISUAL PLANNING ?
« Il a fallu environ 1 semaine et 2 réunions pour que les utilisateurs se familiarisent avec l’outil. »

Quels sont les gains apportés par VISUAL PLANNING que vous avez identifiés à ce jour ?
« Gain de temps, visibilité, réactivité. »

Quelles seraient vos recommandations pour de nouveaux clients souhaitant installer VISUAL PLANNING ?
« Il faut bien cerner les besoins du service concernant les horaires, les congés… afin de bien paramétrer le planning. »

Monsieur Olivier DELY
Chef du service des agents d’accueil et de surveillance
Mairie de Chambéry – Service des musées
Juin 2009