IMPLANTS SERVICE ORTHOPÉDIE

Depuis quand utilisez-vous VISUAL PLANNING ?

"IMPLANTS SERVICE ORTHOPÉDIE utilise Visual planning depuis Juin 2005."

Comment avez-vous connu VISUAL PLANNING ?
"Conseillé par notre auditeur qualité."

Comment travailliez-vous avant VISUAL PLANNING ?
"Tableau mural + feuille Excel dans un classeur papier."

Quelles ont été les raisons de votre choix de VISUAL PLANNING ?
"Fonctionnalité, souplesse, prix."

Quelle est votre configuration ?
"Réseau 5 licences. Nous sommes en version I-planning, par contre pour l'instant nous utilisons le logiciel uniquement au bureau sans accès direct depuis l'extérieur de l'entreprise. Projet à venir dans 3 à 6 mois."

Pouvez-vous décrire le(s) planning(s) que vous avez mis en place ?

"Nous gérons différents types de matériel que nos prêtons aux établissements médicaux, avec les dates d'envois, les dates d'interventions, les dates de rappel pour récupérer le matériel. En fait le temps d'immobilisation du matériel.
Les agents gèrent les établissements dans lesquels le matériel part ainsi que les fournisseurs susceptibles de nous prêter du matériel.
Nous suivons également les maintenances, les retours incomplets.
Nous avons créé un autre planning pour les RH sur lequel nous gérons les CP, les Absences, les arrêts maladie, les formations, les visites médicales…"

A combien de temps estimez-vous le temps de déploiement initial de ce(s) planning(s) ?
"1 mois."

Que pensez-vous des services de mise en œuvre du logiciel ?
"Satisfaisant."

Combien de temps a-t-il fallu à vos utilisateurs pour se familiariser avec VISUAL PLANNING ?
"Une quinzaine de jours."

Quels sont les gains apportés par VISUAL PLANNING que vous avez identifiés à ce jour ?
"Gain de temps pour les recherches, lisibilité améliorée sur la disponibilité du matériel. Accès direct et rapide à l'information."

Quelles seraient vos recommandations pour de nouveaux clients souhaitant installer VISUAL PLANNING ?
"Définir assez clairement leur projet avant la mise en place de leur planning, en sachant que ce dernier reste évolutif ce qui rend son fonctionnement adaptable aux mutations de l'entreprise."

Mme Véronique BAUDE
Comptabilité & RH
IMPLANTS SERVICE ORTHOPEDIE
Mai 2009